Contato do Guia Betão
Sobre o conteúdo deste site: contato@betao.ing. Sobre sua conta no Betão (login, saldo, saque): isso é com o suporte do operador, não com a nossa redação.
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Encontrou um número desatualizado, um link quebrado ou quer saber de onde tiramos algum dado deste site? Escreva para contato@betao.ing. Esse e-mail é da redação do Guia Betão, não do Betão: conferimos a informação na fonte e corrigimos a página; a mudança entra no histórico de conferências.
Conta, depósito ou saque: isso é com o Betão
Problemas de login, saldo, bônus não creditado ou status de um saque são com o suporte do Betão, operado pela OIG Gaming Brazil LTDA: não temos acesso a nenhuma conta de jogador e não conseguimos resolver esse tipo de pedido por aqui. Os canais abaixo são os que o próprio Betão publica na Central de Ajuda:
Se o suporte do Betão não resolver, o próximo passo é registrar o caso no consumidor.gov.br, a plataforma oficial do governo federal para reclamações contra empresas.
Jogo responsável
Se a questão é sobre controle de jogo, limites ou autoexclusão (do Betão ou de todas as casas do Brasil de uma vez), veja a página Jogo responsável: lá estão as ferramentas do Betão e canais de ajuda que conferimos antes de publicar.
Jornalista formada pela Universidade Católica de Pelotas, produz conteúdo para web desde 2013 e escreve sobre cassinos online e apostas esportivas desde 2019. No Guia Betão, assina as páginas sobre o Betão, conferidas no site do operador, nos Termos e Condições e na Central de Ajuda.